Tomhaltóirí a chur chun cinn chearta tosaíochta le haghaidh an AE An iorua tá caighdeán ard de chosaint tomhaltóirí An corprú i reachtaíocht an AE foriomlán feabhsaithe um chosaint tomhaltóirí, go háirithe mar tugann sé Norwegian tomhaltóirí a chosaint níos fearr nuair a dhéanamh ceannacháin i dtíortha Eorpacha eileReachtaíocht an AE chomh maith tábhacht a bhaineann le do Norwegian beartas tomhaltóirí, agus bearta éagsúla a cuireadh i bhfeidhm san Iorua mar gheall ar nó tionchar ag reachtaíocht an AE. An lárionad Eorpach do Thomhaltóirí-Líonra a bunaíodh chun é a dhéanamh níos éasca do thomhaltóirí aonair gearáin a chur isteach i dtaca le ceannacháin ó nó i eile tíortha an LEE. Líonra na húdaráis forfheidhmithe, tá freisin curtha ar bun, lena n-áirítear an Iorua Tomhaltóirí Ombudsman. Seo a dhéanann sé indéanta do na hiorua húdaráis a ardú nithe lena gcomhghleacaithe sna tíortha LEE eile, mar shampla má RÍOCHT aontaithe enterprise sheoladh fhógraí míthreoracha a Norwegian tomhaltóirí. Rannpháirtíocht i gcláir an AE san Iorua a chuidigh leis an AE, an creat airgeadais beartas tomhaltóirí (an Clár um Thomhaltóirí) ó. Tá an clár seo airgeadas an lárionad Eorpach do Thomhaltóirí-Líonra éagsúla agus bearta eile a chur chun cinn níos fearr cosaint do thomhaltóirí. Is é an príomhchuspóir den chlár reatha é a chinntiú go leibhéal ard tomhaltóirí cosaint ag díriú ar eolas agus comhairliúchán níos fearr le agus ionadaíocht leasa tomhaltóirí. An iorua-tá bhí sé páirteach go gníomhach san obair seo, a bhfuil san áireamh Norwegian lárionaid saineolais ar nós an Ombudsman Tomhaltóirí na hiorua do Thomhaltóirí an Chomhairle agus an Institiúid Náisiúnta le haghaidh Taighde Tomhaltóirí. Tá sé tábhachtach a fheiceáil ar an chlár Oibre Eorpach do Thomhaltóirí i bhfianaise an Coimisiún togra le haghaidh clár nua don tréimhse - le buiséad bliantúil de EUR fiche cúig milliún. An togra seo a mheas ag an Gcomhairle Eorpach agus ag Parlaimint na Heorpa i rith Saineolaithe náisiúnta Iorua tá roinnt saineolaithe náisiúnta atá ag obair le ceisteanna na dtomhaltóirí sa Choimisiún Eorpach agus san oifig staidrimh an AE, Eurostat, a bhíonn ag obair le ceisteanna na dtomhaltóirí. Eolas teagmhála do gach na hiorua saineolaithe náisiúnta is féidir a fháil ar an Rúnaíocht an CSTE láithreán gréasáin.
